Declaración de privacidad

Quién trata tus datos

Museum Vanta, Wijngaardstraat 10, 8000 Brujas, Bélgica, es responsable de los datos recogidos a través de esta web. Puedes escribirnos a info@museumvanta.be.

El formulario de contacto

Cuando rellenas el formulario de contacto, tu mensaje llega hasta nosotros y queda guardado.

Qué guardamos

• tu nombre
• tu dirección de correo
• la categoría que elegiste (general, grupos o prensa)
• el contenido de tu mensaje
• el idioma en el que estabas viendo la web
• la hora de envío
• una versión cifrada de tu dirección IP — con hash, de modo que no puede rastrearse hasta la dirección original

Por qué lo guardamos

Necesitamos tu nombre, tu correo y tu mensaje para poder responder a tu pregunta. El idioma y la hora nos ayudan a contestar en la lengua adecuada y sin demora. La dirección IP cifrada se usa únicamente para evitar el uso indebido del formulario, por ejemplo limitando los envíos automáticos.

Dónde se guarda

Los envíos se conservan en una base de datos protegida a la que solo accede la administración del museo. No los compartimos con terceros ni los usamos con fines comerciales.

Cuánto tiempo

Los envíos se eliminan a los doce meses.

El correo de aviso

En cuanto envías el formulario, recibimos un aviso por correo electrónico. Ese correo se envía a través de la infraestructura de correo del proveedor de alojamiento de esta web.